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El presente Política de Privacidad establece los términos en que Fundación Vive World in Cooperation usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta fundación está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

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Información que es recogida

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Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de suscripciones, y donaciones.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio si se suscribe, nuevos proyectos y otra información que consideremos relevante para usted. Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Fundación Vive World in Cooperation está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

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Cookies

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Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

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Enlaces a Terceros

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Este sitio web pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

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Control de su información personal

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En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de registro o suscripción a noticias usted puede cancelarla en cualquier momento.

Esta web no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

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Fundación Vive World in Cooperation se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

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FORMA DE PAGO
 

La donación se realiza mediante tarjeta de crédito o débito que deberán estar activas para realizar transacciones por Internet. Se aceptan tarjetas Visa y MasterCard.
 

Realizada la donación, recibirá un email de confirmación. En caso de no recibirlo, le recomendamos revise su carpeta de spam de su correo electrónico. En el caso de que tampoco lo haya recibido en dicha carpeta, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al donante a través de misdatos@accioncontraelhambre.org. 
 

Las donaciones no son necesariamente artículos concretos, sino que forman parte de los proyectos que desarrolla Acción contra el Hambre. El importe de la donación será destinado para proporcionar apoyo donde más se necesite, responder en situaciones de emergencia y crisis humanitarias, fortalecer nuestra capacidad de acción o apoyar nuestros programas.
 

Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas con ACCION CONTRA EL HAMBRE es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. ACCION CONTRA EL HAMBRE administra su entorno de servidores de forma adecuada, teniendo una infraestructura firewall de estricto cumplimiento. Utiliza continuamente tecnologías actuales para asegurarse de que la confidencialidad y la privacidad de la información no está comprometida; asimismo. utiliza el protocolo de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red.
 

Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos, sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
 

Además, te informamos que, en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra web.
 

En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
 

Importante: El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y ACCION CONTRA EL HAMBRE entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.”

 

CANCELACIONES Y DEVOLUCIÓN
 

Si ha realizado una donación y no está conforme, puede solicitar la cancelación de la misma y la devolución de su importe.

 

Si en 14 días hábiles el donante ejercita su derecho de cancelación y devolución, Acción contra el Hambre aceptará el ejercicio del mencionado derecho y le será devuelto el importe restando las comisiones bancarias que se hubieran efectuado.

 

En caso de controversia o conflicto que pueda derivarse de la interpretación o cumplimiento de las presentes Condiciones, las mismas serán resueltas ante los Tribunales y Juzgados de España

 

Pasos para seguir en caso de cancelación:

• Comunicar la cancelación de la donación y solicitud de su devolución vía email a misdatos@accioncontraelhambre.org en el plazo de 14 días hábiles desde la fecha en que se efectuó el pago. Por favor, haga saber en dicho email el email que se detalló al hacer la donación y el motivo por el cual cancela la misma.

• Una vez recibida su petición de cancelación, nos pondremos en contacto con usted para indicarle los pasos a seguir para la devolución del importe.

• Tenemos 30 días laborables para reembolsarle el importe de la donación excepto los gastos bancarios que solo serán devueltos en caso de que Acción contra el Hambre sea responsable de la causa de la cancelación. El reembolso se efectuará a través del medio de pago que utilizó en la compra, o mediante transferencia a la cuenta que nos indique.

 

EDAD MINIMA DE COMPRA
 

La edad mínima de compra son los 18 años.

 

ATENCION AL CLIENTE 
 

Correo e: misdatos@accioncontraelhambre.org y teléfono gratuito 900 100 822